网络游戏退费归属部门管吗

网络游戏退费问题，互联网法院有权管辖。依据《中华人民共和国民法典》等相关法律，网络公司若未提供符合要求服务，需承担违约责任。不及时处理可能导致玩家损失扩大，影响权益保护。
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网络游戏退费归互联网法院管。操作如下：1. 先与网络公司协商，说明退费原因及诉求；2. 协商不成，收集证据，如交易记录、服务不符证明等；3. 向互联网法院提交诉状及证据，等待受理、调解或庭审；4. 根据判决结果，要求网络公司退费或赔偿。
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处理网络游戏退费问题，常见方式有协商、投诉互联网法院。优先尝试与网络公司协商，协商无果再向互联网法院提起诉讼，以确保权益得到有效维护。