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产品包装有问题,我应该联系哪个部门?

吴亮律师2025-06-30无锡律师

产品包装问题应联系12315或市场监管部门。依据《消费者权益保护法》,消费者有权对问题商品投诉,若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如健康问题或经济损失。
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处理产品包装问题,常见方式有投诉12315、市场监管局或法院起诉。根据问题严重程度和商家反馈,选择先投诉协商,无效后再考虑法律途径。
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产品包装问题,这样做:1.轻微问题,先与商家沟通,要求更换或赔偿。2.沟通无果,拨打12315投诉,或找市场监管局。3.仍无解决,收集证据,如交易凭证,起诉至法院。

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